Avaya ha aggiornato i programmi di formazione e certificazione Avaya Connect dedicati al canale.. Tra le novità introdotte troviamo un approccio basato sulle competenze suddivise per soluzioni, diversi pacchetti di percorsi formativi e la prima certificazione Sip Communications Architect. Inoltre, i partner potranno usufruire di corsi completi, basati sulle diverse soluzioni, in minor tempo e a costi più accessibili.

Più in dettaglio, i nuovi pacchetti training del Professional Credentials Program, che Avaya ha avviato lo scorso autunno per permettere al canale di comprendere meglio le interazioni fra i vari prodotti, sono pensati per consentire ai partner di accedere a tutti i corsi richiesti per la certificazione inerente una soluzione a un prezzo unico per un periodo di 12-18 mesi. Infatti, Il costo della formazione è scontato fino al 75% rispetto alle opzioni à-la-carte.

La nuova Certified Solutions Architect (ACSA), Prima certificazione SIP Communications Architect del settore offre contenuti che si concentrano sulle competenze necessarie per sviluppare una rete di comunicazione incentrata sulla piattaforma di unified communications Avaya Aura.

Dal canto suo, la Certified Installation Specialist (ACIS) soddisfa invece le necessità dei tecnici che generalmente installano singoli prodotti anziché intere soluzioni. Questa nuova credenziale offre un curriculum ottimizzato e basato sui prodotti, pensato per supportare le implementazioni più semplici.

Il programma Avaya Connect Professional Credentials ha inoltre razionalizzato il numero complessivo di certificazioni, portandolo a 36, e ha ridotto dell'84% la quantità di ore globalmente richieste per completare i corsi.